精彩的展览是博物馆服务公众的重要方式，而绝非唯一方式。李韵摄/光明图片

全面激活博物馆的活力，活化历史与文物，让优秀的文化遗产更好地服务于社会公众，需要对博物馆做加减乘除法，做到“合、亲、活、亮”。

加法突出“合”

做加法，意为加强社会合作，加大博物馆建设的合力。每一座优秀的博物馆，都是政府、社会和业界群策群力、紧密合作的成果。

激活博物馆活力，政府应做到科学引导，有效监管，使博物馆沿着繁荣文化、造福公众的轨道发展。近年来，我国政府出台了《博物馆条例》《博物馆管理办法》《关于进一步推动非国有博物馆发展的意见》等政策法规，为博物馆的发展提供了指引和遵循；博物馆还成为国家会客厅，习近平主席多次在博物馆接待外宾，极大提升了我国博物馆的国际影响力。

激活博物馆活力，业界应做到担当使命，开拓创新，完善博物馆建设与发展的理论和实践体系，在一线激活博物馆的活力。激活博物馆活力，社会应做到广泛支持，共同参与，各类机构应增强社会责任感，通过各种形式支持博物馆事业；各级学校应加强与博物馆的合作，为博物馆输送更多的专业人才；公众应树立尊重文化、保护文物的观念，支持博物馆的活动，为博物馆的发展建言献策。

对博物馆做加法，加大博物馆建设的合力，有助于促进文化遗产的活化和公共文化服务的升级。

减法突出“亲”

做减法，意为有所为有所不为，少做一厢情愿、脱离社会的工作，主动适应新时代的需求，整合自身资源，打造社会亲善型博物馆。为此，博物馆应致力于成为时代的记录者和乡愁的承载者，记录下一片土地的发展变迁历程，为“明天”收藏“今天”，为未来记录当下，成为当地历史的记忆库；同时广泛收集反映当地人情习俗与山川风物的独特遗产，成为一个族群追忆乡愁的场所。

打造社会亲善型博物馆，还应做好知识普及工作，努力讲好展品背后的故事，让公众在参观博物馆后有所学、有所悟。针对我国民众知识素养的差异，博物馆的知识传播要涵盖不同的层次，以满足各类观众的学习需求，助力社会整体文化素养的提升。同时，社会亲善型博物馆还要让民众享受到其作为社会公共机构所提供的便民服务，展现人文关怀。

对博物馆做减法，发展社会亲善型博物馆，是博物馆对社会的反哺。

乘法突出“活”

做乘法，意为让博物馆的发展以互联网和智能设备为驾乘，让文物充分“活起来”，力争达到“1×2〉2”的效果。博物馆与互联网“相乘”，即借助互联网技术发展的东风，统筹已建成的国家文物资源数据库、文物编码和数据管理系统，以及各地博物馆的数据信息，整合建立起全国性的博物馆数字化体系。该体系应涵盖全国博物馆与文化遗产的数据资源，成为该领域既权威又全面的信息平台。

博物馆与智能设备“相乘”，即加快博物馆与智能手机、个人电脑等智能设备的结合，推出基于全国性博物馆数字化体系的手机端和电脑端应用，让民众便捷享有全国博物馆的数据资源。比如：一站式选购全国博物馆的文创商品，观看各地博物馆的线上展览，挑选各博物馆的文物定制成个人专属的数字博物馆；方便查阅的全国文物数据，不仅可以为学术研究提供资料，而且能为设计人员获取产品设计的灵感与素材创造便利；而线上的文化社区交流互动、答疑解惑更是为实体博物馆增添了人性化的温度……与智能设备的结合，让博物馆和文物资源更好地走近并服务于民众的生活。

对博物馆做乘法，让博物馆的发展与互联网、智能设备“相乘”，是激活博物馆的加速器。

除法突出“亮”

做除法，意为破除“千篇一律”，开拓各具特色的宣传方式，点亮博物馆的文化品牌，让博物馆更具活力。

点亮博物馆的文化品牌，宣传工作应围绕自身特色，立足己之所长。故宫博物院结合自身文保科技与修缮技艺出众的优势，推出了《我在故宫修文物》纪录片和电影，就是典型案例。

点亮博物馆的文化品牌，宣传工作应把握时代潮流，彰显独特魅力。中国国家博物馆、广东省博物馆等七家博物馆拥抱时尚，在抖音平台推出了《文物戏精大会》宣传片，播放量迅速超亿次；金沙遗址博物馆聚力“金沙IP”，打造定制网络小说，开拓了博物馆创意传播的新模式。

点亮博物馆的文化品牌，宣传工作应坚持守正创新，不负文博本色。为倡导垃圾分类，中国航海博物馆同市民一道，用海洋垃圾制成“小黄鸭”雕塑，并在人民广场地铁站展出，此举兼具公益性与文化性，宣传效果与科普效果俱佳。

对博物馆做除法，破除僵化刻板的博物馆传统形象，是点亮博物馆文化品牌、激活博物馆活力的助推剂。

善用加法，加大博物馆建设合力；巧用减法，打造社会亲善型博物馆；妙用乘法，激发博物馆的活力；敢用除法，点亮博物馆的文化品牌。用好加减乘除，做到“合、亲、活、亮”，是活化博物馆的良方。　　（作者：陈汉坡 单位：浙江大学）